Uvjeti i način dostave
Dostava unutar Hrvatske
Dostava je besplatna za sve narudžbe od 50,00 eur ili više na području RH. Za sve narudžbe niže od 50 eura, troškovi dostave iznose 5,00 eur na području RH. Dostava za ZONU 1 (Austrija, Njemačka, Slovenija) iznosi 15,00 eur. U navedenim iznosima je uračunat PDV.
Rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na području cijele Hrvatske je 2 do 5 radna dana (od dana zaključene narudžbe). Rok isporuke proizvoda na hrvatske otoke je 7 do 10 radnih dana. Na Vaš zahtjev u narudžbi, šaljemo vam kod za praćenje, kako bi u svakom trenutku mogli provjetiti status vaše pošiljke na službenim stranicama dostavljača
Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, H2o obrt za usluge zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.
Molimo vas da prilikom narudžbe unesete svoj broj mobitela kako biste primili SMS obavijest s očekivanim vremenom dostave i kako bi vas dostavljač, prema potrebi mogao kontaktirati i dogovoriti s vama vrijeme dostave.
Narudžbe Kupaca napravljene putem webshopa www.sleonaland.com.hr dostavljaju se kurirskom službom Hrvatska Pošta na području cijele Republike Hrvatske.
Dostava se obavlja radnim danom. Radni dani su od ponedjeljka do petka, izuzevši praznike i neradne dane. Prilikom otpreme vaše narudžbe, dobit ćete obavijest SMS-om i e-mailom. U e-mailu ćete dobiti broj za praćenje pošiljke te poveznicu na kojoj možete pratiti gdje se vaš paket nalazi.
U slučaju da vaš paket ne bude dostavljen u dogovorenom vremenu (2 – 3 radna dana), molimo Vas da se obratite dostavnoj korisničkoj službi Hrvatske Pošte.
Pakiranje
Leonaland se obavezuje slati nove, neoštećene i tvornički upakirane proizvode. Svi proizvodi biti će upakirani u dodatnu transportnu kutiju kako se prilikom transporta i manipulacije ne bi mogli oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja ili ako je kutija otvorena i nije zatvorena sa originalnom trakom.